⚙️ Poêle à granulés : les granulés ne tombent plus, que faire ?

❓ Les granulés n’arrivent plus dans votre poêle ?

Votre poêle à granulés ne s’alimente plus correctement ?
Les granulés ne tombent plus dans le creuset ? Vis sans fin du poêle bloquée ?

👉 Ce problème est fréquent et empêche totalement le fonctionnement du poêle.

Dans la majorité des cas, il s’agit d’un blocage ou d’un problème mécanique.

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⚠️ 1. Vis sans fin bloquée (cause la plus fréquente)

La vis sans fin transporte les granulés du réservoir vers le creuset.

Symptômes :

• aucun granulé dans le creuset
• bruit inhabituel (grincement ou blocage)
• poêle qui s’arrête rapidement

Causes :

• granulés coincés
• poussière ou sciure
• corps étranger

Solution :

➡️ Vider le réservoir
➡️ Nettoyer la vis sans fin
➡️ Retirer les blocages

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⚙️ 2. Moteur de vis sans fin défaillant

Si la vis ne tourne plus :

Symptômes :

• aucun bruit de rotation
• granulés immobiles
• poêle en sécurité

👉 Le moteur peut être HS.

Solution :

➡️ Tester le moteur
➡️ Remplacer si nécessaire, avec notre tuto : Changement de moteur

👉Voir nos moteurs de vis sans fin

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🔌 3. Problème électrique

L’alimentation du moteur peut être en cause.

Causes possibles :

• câble débranché
• fusible grillé
• carte électronique défectueuse

Solution :

➡️ Vérifier les connexions
➡️ Contrôler l’alimentation

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🧼 4. Granulés de mauvaise qualité

Des granulés humides ou trop poussiéreux peuvent bloquer le système.

Symptômes :

• accumulation de sciure
• blocage fréquent
• alimentation irrégulière

Solution :

➡️ Utiliser des granulés de qualité
➡️ Nettoyer régulièrement le réservoir

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🌬️ 5. Problème de conception ou d’entretien

Un manque d’entretien peut entraîner des blocages.

À vérifier :

• réservoir
• conduit d’alimentation
• vis sans fin

👉 L’accumulation de résidus peut empêcher le bon fonctionnement.

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🛠️ Quand faut-il remplacer une pièce ?

👉 Vous devez remplacer une pièce si :

• la vis sans fin ne tourne plus
• le moteur ne fonctionne plus
• les blocages sont fréquents malgré le nettoyage

➡️ Dans ce cas, une pièce est probablement défectueuse.

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🛒 Quelles pièces sont souvent en cause ?

Les éléments les plus concernés sont :

• moteur de vis sans fin
• vis sans fin
• carte électronique

👉Accéder à nos pièces pour alimentation de poêle à granulés

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📞 Besoin d’aide ?

Vous ne trouvez pas la cause du problème ?

👉 Contactez notre support avec :

• la marque du poêle
• le modèle
• une description de la panne

Nous vous aidons à identifier rapidement la solution.